Heel eenvoudig! Kies je favoriete slaapproducten, voeg ze toe aan je winkelmandje en klik op "Volgende stap". Vul je gegevens in, betaal veilig via een van onze betaalmethodes en je ontvangt binnen een paar minuten een bevestigingsmail. Vanaf dat moment hoef je alleen nog maar uit te kijken naar je pakketje!

Helaas niet. Zodra je bestelling is geplaatst, kunnen we geen wijzigingen meer doorvoeren, zoals annuleringen, adresaanpassingen of productwisselingen. Toch van gedachten veranderd? Geen zorgen, je kunt je bestelling na ontvangst gewoon retourneren. Twijfel je? Neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice.

Jazeker! Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een track & trace-code. Zo kun je precies zien waar je pakketje zich bevindt en wanneer je het kunt verwachten.

We begrijpen dat je niet kunt wachten op je bestelling! Soms duurt het iets langer door drukte bij de bezorgdienst of onverwachte omstandigheden. Check altijd eerst je track & trace-code voor de meest actuele bezorgstatus. Toch nog vragen? Onze klantenservice helpt je graag verder.

Je hebt 30 dagen bedenktijd, dus als je niet helemaal tevreden bent, kun je je bestelling eenvoudig retourneren. Dit kan eenvoudig via ons retourportaal.

Tip: Check van tevoren even onze retourvoorwaarden, zo kom je niet voor verrassingen te staan!

Ja, we vragen een kleine bijdrage van €6,95 per retourzending. De rest van de verzendkosten? Die nemen wij voor onze rekening.

Zodra we je retour hebben ontvangen, verwerken we de terugbetaling binnen 5 werkdagen. Duurt het langer? Neem dan even contact op met onze klantenservice.

Jouw nachtrust is onze prioriteit. Mocht er iets niet naar wens zijn, laat het ons weten. We denken met je mee en zoeken samen naar een passende oplossing.

Dat is uiteraard niet de bedoeling. Via ons retourportaal kun je jouw bestelling eenvoudig aanmelden als defect. Zodra je de aanvraag hebt ingediend en voorzien van foto’s met een korte toelichting, nemen wij deze direct in behandeling

Hebben we je nachtrust verstoord? Onze excuses! Neem contact op met onze klantenservice info@slaapspeciaal.nl, dan zorgen we ervoor dat jouw ervaring alsnog een droom wordt.

Bij sommige dekbedden wel en bij sommige dekbedden zitten geen kussenslopen bij. Dit zal altijd worden vermeld bij de titel en bij het product omschrijving. Mocht je twijfelen kan je altijd contact opnemen met ons klantenservice info@slaapspeciaal.nl

Een fris dekbed is de basis voor een goede nachtrust! Was je eazydekbed® op 40 graden met 800 toeren. Dit verwijdert vlekken, huisstofmijt, schimmels en bacteriën, zodat je bed altijd hygiënisch en lekker zacht blijft.

Dit hangt af van de grootte van je dekbed en de capaciteit van je wasmachine:

• Eenpersoons (140x200 / 140x220) → Minimaal 7 kg trommel
• Tweepersoons (200x200 / 200x220) → Minimaal 8 kg trommel
• Extra breed (240x220) → Minimaal 10 kg trommel

Zo blijft je dekbed altijd fris, schoon en heerlijk comfortabel.